La définition d'un programme signalétique c'est se mettre à la place d'un usager, d'un patient ou d'un client qui découvre un lieu et veut aller d'un point A à un point B. Toponymie, analyse des flux, implantation et définition des supports, je traite ces sujets depuis 2006 avec pour seul objectif : servir l'information au moment où on en a besoin.